类型：生活服务 安卓软件 版本：6.1.5 大小：42.99M更新：2026-06-03 厂商：杭州艾达智能科技有限公司
应用介绍 应用截图 下载地址
电销帮是一款专门为电话销售团队打造的智能辅助工具，主要用来提升外呼效率与管理客户沟通记录，它集成了自动拨号、客户信息管理和通话录音等功能，帮助销售人员减少重复操作并专注在高价值沟通上，通过数据化方式让每天的工作安排更清晰，适合需要高频联系客户的教育、金融、招商等行业团队使用。
1、打开电销帮自动拨号软件，点击外呼设置
2、进入后，设置双卡切换模式下的呼叫次数频率
3、返回后点击外呼
4、进入外呼，点击导入任务
5、设置拨打间隔
6、点击拨号，而后进行标记成意向客户（未拨通的可重拨）
设置外呼与自动拨号就基本完成了
智能预测式拨号
系统会根据历史接通率与时段数据自动调节拨号节奏，大幅减少空闲等待时间，让坐席始终处于高效通话状态。
实时话术引导
在通话过程中，界面右侧会动态弹出与客户提问匹配的应答建议，帮助新手销售快速找到合适话术，减少卡壳情况。
多维度数据看板
接通率、平均通话时长、意向客户数量等关键指标都能按小时或天查看，团队管理者可以一眼发现问题出在哪个环节。
去重检测：自动识别重复导入的客户号码，避免同一人一天内被多次拨打引起反感。
空号过滤：接通前快速识别空号、停机或占线状态，直接跳过无效号码节省时间。
断点续传：外呼中途如果软件意外关闭，再次打开后能从上次停止的位置继续拨打，不需要从头开始。
客户标签管理：你可以自定义“高意向”“拒绝”“稍后联系”等标签，一键标记后系统自动归类。
通话录音云端备份：所有通话录音自动加密上传，事后可以随时回听或下载，用于复盘分析。
自动生成日报表：每天外呼数量、接通时长、转化率等数据汇总成一张图表，支持导出为Excel。
黑名单拦截：手动添加或批量导入黑名单号码，后续拨打时会自动拦截避免重复打扰。
在本站下载并安装后，首次打开会弹出配置向导，按照提示选择行业类型并导入第一批客户名单，建议先导入50到100个测试号码用于熟悉流程。
点击主界面的“开始任务”按钮，系统会按照顺序自动拨号，你可以边通话边在右侧区域点击“意向等级”按钮，比如“A类-本周跟进”或“C类-暂不联系”，所有标记都会同步到客户详情中。
任务结束后进入“数据统计”模块，查看本次外呼的整体表现，重点留意“平均通话时长”和“意向客户占比”两个指标，如果后者偏低可以尝试调整开场白或筛选客户来源。
新增空号预检测功能
优化通话录音上传速度
修复Excel导入时格式报错问题
通话断断续续怎么办？
首先检查电脑网络是否稳定，建议使用有线网络而非WiFi。
然后点击软件右上角的“网络检测”按钮，系统会自动测试延迟与丢包率。
如果延迟超过100ms，尝试关闭其他占用带宽的应用或更换网络环境。
客户号码能加密存储吗？
软件本地数据库采用AES-128加密，即使别人拿到文件也无法直接读取。
你也可以在“设置-安全”中开启每次启动需输入密码的选项，增加一层防护。
本站下载的版本默认已开启传输加密，不需要额外配置。
如何导出通话记录？
进入“历史任务”页面，找到对应的任务批次，点击右侧的“导出”按钮。
可以选择导出为Excel或CSV格式，包含通话时间、时长、客户号码、意向等级等字段。
如果只需要部分列，可以在导出前勾选“自定义字段”去掉不需要的项目。
不联网可以正常使用吗？
首次激活后，软件可以在纯内网环境运行，但空号检测和云端备份功能会失效。
基础的外呼拨号、本地录音和标记功能完全不受影响，适合信息安全要求高的团队。
如果后续需要同步数据，重新联网后点击“手动同步”即可恢复。
用了电销帮两周，最大的感受是每天能多打出四五十通电话，因为自动拨号省掉了手动点击的时间，空号过滤又少了很多无效通话，后台数据看板对管理者特别实用，一眼就知道哪个销售需要额外辅导。
公司：上海电销信息技术有限公司
官方网站：https://www.dianxiaobang.com
地址：上海市浦东新区世纪大道100号上海环球金融中心28楼
电话：021-6160xxxx (总机)
邮箱：service@dianxiaobang.com
官方社交媒体：微信公众号：电销帮助手
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