类型: 生活服务 安卓软件 版本:9.66.1 大小:62.72M更新:2026-10-26 厂商:上海京东到家元信信息技术有限公司
应用介绍 应用截图 下载地址
标签: 外卖软件
京东外卖商家版app是一款服务餐饮门店的外卖经营管理软件,接单出餐、菜品上下架、活动设置与营业数据都收在同一处,店员用手机就能处理新订单、调整库存与回复顾客,适合小吃店、快餐店与连锁门店日常打理线上生意。
获取安装包:打开手机浏览器访问本站,在搜索栏输入名称,找到对应条目点击下载,等待文件完整保存到本地存储。
开启安装权限:进入手机设置的应用管理页面,找到安全与隐私选项,允许来自浏览器的未知来源安装,防止系统中途拦截。
完成安装:回到文件管理器点击已下载的安装包,按提示逐项确认权限,进度条走完后桌面出现图标即表示装好。
若安装时提示解析失败,多半是文件没下完整,回到本站重新获取一次再试。
点击“立即注册”或“立即入驻”按钮。
输入您的手机号码,并点击“获取验证码”。
输入收到的验证码,然后填写您的店铺信息,如店铺名称、地址等。
提交注册申请后,等待京东外卖审核。
审核通过后,登录京东外卖商家版,开始管理您的店铺和接单了。
打开京东外卖商家版App,登录账户后进入首页,点击顶部菜单栏中的“订单管理”。
找到目标订单
在订单列表中,找到与需拉黑顾客相关的订单记录,点击进入订单详情页。
提交投诉与拉黑申请
在订单详情页向下滑动,找到“投诉与反馈”选项。
选择“顾客问题”,在问题类型中勾选“恶意下单”“恶意差评”“辱骂威胁”等符合实际情况的类别。
提交相关证据(如聊天截图、监控视频、配送异常记录等),确保信息完整。
确认拉黑操作
在页面底部找到“拉黑该顾客”按钮,确认操作并提交审核。
系统提示“已成功加入限制下单名单”即表示拉黑生效,可在“限制下单管理”中查看状态。
1.访问京东外卖商家版
打开京东外卖商家版app。
2.点击注册
在首页找到“商家入驻”或“注册”按钮,点击进入注册页面。
3.填写信息
输入手机号、验证码、设置密码等基本信息。
4.提交资质
上传营业执照、食品经营许可证等必要文件。
5.填写店铺信息
提供店铺名称、地址、经营范围等详细信息。
6.等待审核
提交后,京东外卖会进行审核,通常需要几个工作日。
7.审核通过
审核通过后,您将收到通知,并可登录商家后台。
8.完善信息
登录后,完善菜单、配送范围等店铺信息。
9.开始营业
完成设置后,店铺即可上线营业。
10.后续管理
通过商家后台管理订单、库存、促销活动等。
1、打开app进入当前页面,如果已经有店铺,直接登录即可

2、还没有店铺的,点右上角的“开店”,进入页面后按提示备好所需材料

3、有京东账号的直接登录,没有就点账号注册

4、进入注册页面按流程完成注册就可以了

1、使用京东外卖商家版,第一步需要先绑定自己的门店

2、门店绑定好之后,在工作台就能开始派送订单了

3、点击下方消息栏,平台发布的公告都能在这里查看

4、平台还内置了任务中心,商家完成平台任务和活动后还能拿到相应奖励

1.准备设备
打印机类型:确保使用支持网络连接的打印机(如GPRS、Wi-Fi或蓝牙打印机)。
打印机设置:按照打印机说明书完成初始设置,确保打印机处于正常工作状态。
2.登录京东外卖商家后台
访问京东外卖商家版官网或打开商家版APP,使用账号登录。
3.进入打印机设置页面
在商家后台找到“设备管理”或“打印机设置”选项,点击进入。
4.添加打印机
选择打印机类型:根据实际使用的打印机类型(网络打印机、蓝牙打印机等)进行选择。
输入打印机信息:
如果是网络打印机,输入打印机的IP地址或SN码。
如果是蓝牙打印机,确保手机或电脑与打印机配对成功。
测试连接:点击“测试连接”按钮,确保打印机能够正常接收指令。
5.设置打印规则
打印内容:选择需要打印的内容,如订单详情、顾客备注、配送信息等。
打印份数:设置每单的打印份数(如顾客联、厨房联等)。
自动打印:开启自动打印功能,确保新订单自动打印。
6.保存并测试
保存设置后,可以通过模拟订单测试打印机是否正常工作。
7.常见问题排查
打印机无法连接:检查网络或蓝牙连接是否正常,确保打印机和设备的IP地址或SN码正确。
打印内容不完整:检查打印规则设置,确保所有需要的内容已勾选。
打印延迟:检查网络稳定性,或重启打印机和设备。
8.联系客服
如果无法解决问题,可以联系京东外卖商家版客服,获取技术支持。
新单语音提醒:有订单进来会响铃并弹出详情,后厨忙起来也不容易漏单,接单与拒单在弹窗上就能操作,响应速度快。
菜品随手改:售罄的菜点一下置为估清,价格与规格改完即时生效,临时缺料不用等后台审核,顾客看到的就是最新状态。
出餐节奏可控:订单按取餐时间排序,出餐完成点一下通知骑手,卡餐时能设置延时,避免骑手白等引发差评。
营业数据按日看:单量、客单价与退款率分项展示,哪道菜卖得动、哪个时段单少,翻一翻心里有数,调整菜单有依据。
在本站下载并打开后,用商家账号登录,首页展示新订单与营业概况。
接到订单点确认接单,后厨出餐后点出餐完成,通知骑手取货。
在菜品页管理上下架与库存,估清状态保存后即时同步。
数据页按日期查看单量与评价,差评可在详情页回复处理。
登录不上?
核对账号密码是否输入正确。
确认账号是否已绑定门店。
忘记密码可通过绑定手机重置。
漏单怎么办?
检查系统通知与响铃权限。
确认后台未被省电策略清理。
把应用加入白名单再试一次。
能多店管理?
在门店管理里绑定多个账号。
顶部可切换当前操作的门店。
切换后订单与数据各自独立。
怎么设活动?
在营销页选满减或折扣模板。
设定门槛与时间后提交生效。
活动数据在报表里可追踪。
美团外卖商家版:外卖单量盘子大,活动工具成熟,配送体系稳。
饿了么商家版:本地生活入口深,红包玩法多,用户粘性高。
抖店:直播带货后台,达人合作与流量工具贴合内容电商。
客如云:收银点餐一体,门店管理细,适合堂食为主。
二维火:餐饮系统集成强,后厨打印稳,连锁门店常用。
有赞:私域商城搭建成熟,会员营销工具细,适合品牌。
优化新单提醒。
新增估清批量设置。
修复数据延迟。
在荣耀90 GT上跑京东外卖商家版,新单提醒响得比预想快,后厨忙起来也没漏过单。意外的是订单页长按菜品能直接看近七日销量,藏得挺深。最别扭的是估清状态和库存分在两个入口改,售罄得点两遍才生效,群里几个开快餐店的朋友也吐槽这点,希望后面合成一处。
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