类型: 生活服务 安卓软件 版本:9.10.15 大小:182.86M更新:2026-10-13 厂商:上海基瓦网络科技有限公司
应用介绍 应用截图 下载地址
海底捞是一款专为火锅爱好者打造的生活服务软件,主要面向中国内地门店,提供门店查询、餐位预订、外卖下单、捞币兑换和社区互动等实用功能。通过这款软件,用户能随时掌握附近门店的营业信息,快速完成订座或点餐,同时还能享受会员专属福利和各类趣味活动,让每一顿火锅都变得更加便捷和有意思。
启动安装包:从本站获取官方正版安装文件,双击运行后进入安装向导界面,系统会提示阅读并同意用户协议。
设置安装路径:在安装界面选择目标文件夹,通常采用默认路径即可,也可以按个人习惯自定义存储位置,随后点击下一步开始执行安装进程。
完成安装:安装进度条走完后,桌面会生成快捷启动图标,双击即可打开软件。如果安装过程中出现异常,建议检查磁盘剩余空间或关闭安全类软件后重试。
招牌必点·番茄锅
先喝汤再涮菜,是这口锅的正确打开方式

选的是日照充足的熟透番茄,打碎炒成酱做汤底,酸甜开胃,跟鱼片、虾滑这类河鲜特别搭。
锅底类型
白汤类
售卖范围
全国门店通用
经典牛油麻辣锅
牛油混着两种花椒和几种辣椒,慢慢熬了四个小时才出锅
油亮亮的,汤味又浓又醇,煮久了也不会变味。涮好的肉片在蒜泥香油碟里滚一圈,那才叫够味。
售卖范围:全国门店通用
野菌汤锅
各类菌菇文火吊煮两小时
汤色偏黄褐,透亮不发浑,菌菇的香气很足,入口清爽。涮些金针菇、杏鲍菇这类菌蔬,味道更鲜。
售卖范围:全国门店通用
清油麻辣锅
纯植物油炒制,辣味足但不腻口
花椒、辣椒和香料都经过精挑,是正宗的川味路子,豆瓣用了传统发酵法。汤底红彤彤的,香辣味很冲,涮毛肚、黄喉这类脆弹的荤菜最过瘾。
售卖范围:全国门店通用
三鲜锅
颜色清爽,鲜味很正
汤底是用肉类和骨头熬出的浓缩汤,再配上现代工艺提纯。蘸料随个人喜好就行,配芝麻酱尤其香,涮海鲜或者素菜都很合适。
售卖范围:全国门店通用
猪肚鸡锅
汤白味厚,鲜香扑鼻
猪肚、三黄鸡加上慢熬的风味汤料包,汤汁浓白,带着微微的胡椒香。涮些豆腐、青菜这类素食,吃着很舒服。
售卖范围:江苏省、上海、浙江省、福建省、湖北省、湖南省
先说下折扣时段
全单打6.9折的时间段
周一到周五,下午两点到五点,以及晚上十点到第二天早上七点;周六和周日则是凌晨零点到早上七点。
全单打8.8折的时间段
周六和周日,早上九点到晚上十一点五十九分五十九秒。
这个学生折扣是面向在校大学生的,但光有学生证不行,得先在支付宝上完成大学生身份认证,再去领优惠券才能用上。每年只有一次认证机会,要留意别填错。
大学生每个月有四次领券机会,也就是说一个月内如果吃了超过四次海底捞,后面就领不到优惠券,也就没法再打折了。
大学生怎么在支付宝领海底捞优惠
第一步,打开支付宝,先做大学生身份认证。进到首页后,直接在上面的搜索框里输入“大学生活”。

第二步,进到“大学生活”页面后,点底部导航里的“我”,能看到一个标着圆圈的选项,那里面就是认证入口。

第三步,记得大学生认证一年只能做一次,千万别搞错。点进去确认后,选自己所在的学校,再填上学生卡上的学号就行了。

第四步,认证成功后,就可以去领对应的优惠券了。
成为黑海会员的条件
账户里的成长值要达到12000及以上。
黑海会员专享哪些福利
可以远程在线排号
不用到店干等,提前在手机上把号排上,到店就能少等不少时间。
积分能换东西
手里的积分可以在门店或者线上渠道直接兑换礼品,兑换后积分会自动扣掉相应的数额。
有会员专属活动
生日会收到赠礼,会员升级也有额外的礼遇,偶尔还能参加海底捞组织的线下互动活动。

会员等级体系清晰:不同等级的会员可享受差异化的专属回馈,例如升级礼包、节日关怀以及定向优惠券,让老顾客更有归属感。
智能预订减少等待:通过应用直接选择门店、时段和人数,系统实时反馈可订情况,到店后优先安排入座,大幅压缩现场排队时间。
多元化兑换玩法:消费累积的捞币可在商城中换购实物礼品或电子券,不定期还会上线限时秒杀和积分翻倍活动,增加互动趣味。
附近门店速查:基于定位快速展示周边海底捞店铺,并附带营业时段、联系电话和导航入口,方便规划出行。
在线外卖点单:精选锅底、涮菜和饮品,加入购物车后填写收货地址即可下单,由专人配送上门。
社区内容分享:用户可在社区板块发布用餐照片、点评菜品或参与话题讨论,与其他火锅爱好者交流心得。
线下活动报名:官方会定期发起新品试吃、节日派对等线下活动,符合资格的会员可直接在应用内提交参与申请。
在本站下载并安装好应用后,使用手机号完成注册,进入个人中心补充常用就餐人信息和生日日期,以便后续接收系统自动发放的福利。
首页点击门店查询可浏览附近店铺详情,若计划到店用餐,则选用预订餐位功能,选定日期、时段和人数后提交即可收到确认反馈。
如需外卖,切换至外卖服务模块,浏览菜单并挑选心仪菜品,核对收货信息无误后完成支付,订单状态会在应用中实时更新。
优化预订流程,提高响应速度。
修复外卖模块部分机型闪退问题。
社区新增话题标签分类。
生日券怎么领?
在生日当月1号之前,确保个人资料中的出生日期已填写完整。系统会在月初自动发放30元代金券至账户卡包中,使用时请注意有效期限制。
代金券仅限本人消费时抵扣,不可提现或转赠。若未收到,可先检查信息是否准确,再联系客服核实补发。
包间会议支持哪些店?
目前该特权仅在北京大钟寺店、上海张扬路店和深圳卓越店三家门店开放体验。黑海会员可提前致电门店预约包间,具体容纳人数和最低消费标准请以门店答复为准。
后续会根据运营情况逐步增加适用门店,建议关注应用内的公告通知。
捞币获取比例是多少?
每笔线下消费可按实际支付金额的一定比例自动折算计为捞币,具体换算规则可在“我的-捞币明细”中查看。不同会员等级可能存在额外加速系数,以页面实时显示为准。
捞币有效期为一年,到期未使用的部分会自动清零,请及时兑换心仪礼品。
客服怎么联系?
在应用首页右上角找到“在线客服”入口,可选择智能助手自助查询,或转接人工坐席进行一对一沟通。人工服务时间为每日9:00至22:00,高峰期等待时间可能延长。
紧急事务也可拨打官方热线,号码在“关于我们”页面底部有展示。
海底捞把火锅相关的日常操作都整合到了一起,订座、外卖、查活动都很顺手。会员权益实实在在,比如生日券和包间预约,能感觉到被重视。社区里大家分享的内容也挺有参考价值,整体用下来,觉得它确实能提升吃火锅的效率和乐趣。
厂家(开发商):海底捞国际控股有限公司
支持语言:简体中文
官方社交媒体:微信公众号:海底捞火锅
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