类型：金融理财 安卓软件 版本：6.130.0 大小：335.1M更新：2025-07-29
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标签: 交易所
鸥易交易平台app是全球知名的数字资产交易所之一，为全球用户提供比特币、以太坊、泰达币、狗狗币等多种数字资产的币币和衍生品交易服务，用户可以在鸥易交易平台上方便快捷地管理和交易各种数字资产，实现投资增值和资产转移。
鸥易交易所在进行实名认证时通常会要求用户提供身份证等个人信息，其中包括出生日期。根据大多数法律法规和平台政策，交易所会设定年龄限制，通常要求用户必须年满18岁以上才能完成实名认证并进行交易操作。这是为了保障未成年人的权益和遵守相关法律规定，确保交易活动的合法性和安全性。
登录您的账号后，点击左上角的个人中心图标。
选择“个资料和设置” - “个人资料” - “身份认证”，进入身份认证页面。
如果您还没有完成认证，请点击“立即认证”，然后填写详细的个人信息。
在认证页面，您需要上传身份证的正反面照片，并进行人脸识别。根据页面提示完成证件上传和实人认证。
请注意，实人认证和视频认证需要在App端进行认证。
一、App无法上传照片：
问题描述：尝试上传证件照片进行认证时，遇到无法上传的情况。
解决方案：
检查网络情况和手机相机权限。
卸载并重新下载App，或更新至最新版本。
二、点击页面无反应：
问题描述：在操作过程中，点击页面无反应。
解决方案：核实App是否为最新版本，如不是，卸载后重新下载。
三、无法打开摄像头：
问题描述：视频认证时无法打开手机摄像头。
解决方案：在手机设置中找到欧易App，允许访问相机权限后重新尝试。
四、脸部识别相关问题：
人脸识别不通过/信息不匹配/生僻字无法识别：
解决方案：联系在线客服进行处理。
脸部不匹配/证件与脸部不一致：
解决方案：确保脸部特征与上传文件相符，清晰可见；确保文件包含全名、出生日期和清晰脸部照片；确保人脸识别画面只有一个人；避免无效自拍，保持稳定光线环境。
多样化的数字资产支持：支持多种主流和非主流数字货币，可以在平台上进行多样化的交易和投资操作。
安全可靠的资产管理：提供安全可靠的虚拟货币资产管理服务，保障用户的资金安全和交易数据保护。
一站式服务体验：可以在鸥易交易平台上完成数字资产的交易、管理、挖矿等操作，享受便捷的一站式服务体验。
虚拟货币交易：支持用户进行各种数字资产的币币和衍生品交易。
资产管理：提供安全可靠的虚拟货币资产管理服务，支持多种币币和合约交易对。
实时行情查看：可以随时查看各种数字货币的实时行情数据和K线图，帮助用户进行投资决策。
平台支持的数字资产：支持包括比特币、以太坊、狗狗币、泰达币等在内的多种数字货币，用户可以在平台上进行交易和管理。
用户体验问题：整合了初学者和专业用户的使用需求，提供完整的流程引导和实时数据推送，方便用户快速上手和了解市场行情。
资产安全保障：采用领先业界的资安规格和冷热钱包设计，保障用户的资金安全和交易数据保护。
鸥易交易平台作为一家全球知名的数字资产交易所，提供丰富的数字资产管理服务和多样化的交易选择，提供安全可靠的交易环境和便捷快速的交易体验。用户可以在鸥易交易平台上享受良好的用户体验，随时随地管理和交易各种数字资产，是一款值得信赖和推荐的数字货币交易应用。
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