类型：生活服务 安卓软件 版本：4.46 大小：25.52M更新：2026-08-05 厂商：金蝶软件(中国)有限公司
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标签: 生活服务
我家app官方版是一款面向房地产企业和社区住户的物业管理工具，聚焦于需求响应、信息通知和社区互动。住户可以通过平台提交维修请求、查看物业通知、在线缴费，并参与社区论坛和活动，旨在提升日常居住的便捷性和社区归属感。
1、使用手机号注册并登录，同意相关协议后进入。
2、在首页，点击身份认证进入资料填写。
3、填写个人信息与证件照片，即可提交审核。
快速响应住户需求：可提交维修请求、投诉问题或提出建议，团队第一时间处理。
资讯传递：发送社区资讯和重要通知至用户手机，及时了解社区动态。
在线缴费和社区论坛：可方便进行在线缴费，参与社区论坛互动，提升参与度和社区凝聚力。
下载并安装我家软件。
注册账号并填写个人信息。
浏览软件功能，提交维修请求、投诉问题或提出建议。
及时查看资讯和通知，参与社区论坛互动。
参加社区活动，享受丰富的社区生活。
1. 身份认证提交的证件信息仅用于房主/租户身份核实，物业后台人员可见，请确保上传的是本人有效证件，冒用他人信息将导致账户封禁。
2. 在线缴费功能需先完成身份认证，未认证用户无法查看当期账单，也无法在线支付。
3. 社区论坛为公开讨论区，发言请遵守社区公约，辱骂、广告或恶意刷屏内容会被管理员删除并限制发言权限。
4. 维修请求提交后，物业将在工作时间内响应，非紧急维修请在工作日提交，周末可能存在处理延迟。
5. 通知推送依赖手机系统通知权限，若关闭权限将无法接收物业发送的停水、停电等重要提醒。
6. 社区活动报名成功后如需取消，请在活动开始前24小时操作，否则可能影响后续活动的报名优先级。
1. 报修模块新增“维修进度地图”，可查看维修人员实时位置和预计到达时间。
2. 社区论坛支持“@提及”功能，方便在帖子中召唤相关住户或物业人员。
3. 修复了部分Android设备上推送通知延迟的问题。
4. 在线缴费页面增加“历史账单”查询，支持导出为PDF用于对账或报销。
5. 社区活动详情页新增“活动相册”，活动结束后可上传现场照片供回顾。
万科物业：
行业标杆，服务响应标准化程度高。
龙湖U享：
社区活动丰富，业主互动参与度高。
保利物业：
安防和报修流程清晰，系统稳定。
碧桂园服务：
缴费和报事集成好，覆盖小区广。
金地物业：
管家式服务，个性化需求对接灵活。
彩之云：
社区O2O模式，周边商户联动多。
我用小米14 Pro跑了一周，报修和缴费都试了一遍。最意外的是提交维修申请后不到半小时就有师傅电话确认，响应速度比预想快。但有个槽点：身份认证页面要求上传证件照，但对照片尺寸和比例没提示，我传了三次才通过，每次都提示“模糊”但没说具体原因，全靠猜。
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