类型：工具应用 安卓软件 版本：3.6.0 大小：9.17M更新：2023-08-25 厂商：浙江省公众信息产业有限公司
应用介绍 应用截图 下载地址
易连是一款专为各类企事业单位设计的办公应用，提供一个弱关系联络平台与管理平台。这款应用不仅能够帮助单位统一服务形象，还能增强话务管理和客户信息管理的效率。易连具备隐藏主叫方实际号码的功能，确保用户隐私的安全性。
1、统一服务形象：易连为企事业单位提供了一个统一的电话接听方式和服务态度，帮助客户在沟通中感受到一致性，从而提升单位的整体形象。
2、智能话务管理：易连具备强大的话务管理系统，能够自动分配来电、记录通话信息，并及时提醒未接来电，大幅提高单位的工作效率。
3、客户信息集中管理：易连允许单位集中管理客户信息，包括联系方式和历史沟通记录，便于单位进行客户关系的维护和管理。
1、隐私保护：易连通过虚拟号码的方式隐藏主叫方的实际号码，确保用户和单位的隐私安全，避免不必要的信息泄露。
2、提高客户满意度：通过统一的服务形象和高效的话务管理，易连能够显著提升客户的满意度和忠诚度，帮助单位建立良好的客户关系。
3、提升工作效率：易连的智能管理功能能够有效减少信息的混乱与遗漏，使得单位的工作流程更加顺畅，提高整体工作效率。
1、电话接听管理：提供统一的电话接听方式，确保客户在不间和场合都能获得一致的服务体验。
2、来电记录与分配：自动记录来电信息，并智能分配到相应的工作人员，避免信息遗漏。
3、客户信息管理：集中管理客户的联系方式、历史沟通记录，方便随时查阅和维护客户关系。
4、主叫号码隐藏：通过虚拟号码的方式，保护主叫方的实际号码，确保用户隐私的安全。
1、注册与登录：用户需要在易连的官方网站或应用商店下载并安装易连应用，完成注册后登录账号。
2、设置统一服务形象：进入设置界面，选择服务形象选项，填写单位名称和相关信息，以便在接听电话时展示给客户。
3、管理客户信息：在客户管理模块中，添加新客户的信息，包括姓名、联系方式和历史沟通记录，便于后续管理。
4、使用话务管理功能：在来电管理界面查看未接来电、历史通话记录，并根据需要进行回拨或记录信息。
1、如何找回忘记的密码？
如果用户忘记了密码，可以在登录界面选择忘记密码，按照提示输入注册邮箱或手机号码，系统将发送重置密码的链接。
2、如何添加新的客户信息？
在客户管理模块中，点击添加客户按钮，填写客户的相关信息，包括姓名、电话和备注，保存后即可成功添加。
3、如何查看未接来电记录？
在来电管理界面中找到未接来电选项，点击进入即可查看所有未接来电的详细记录。
易连作为一款针对企事业单位的办公应用，其功能强大且实用。通过使用易连，单位不仅能够统一服务形象，加强话务管理和客户信息管理，还能有效保护用户隐私。整体使用体验良好，操作界面友好，功能模块清晰，能够显著提升工作效率和服务质量。对于需要频繁沟通的企事业单位来说，易连无疑是一个值得推荐的高效工具。
应用截图
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