类型：旅游出行 安卓软件 版本：11.4.5 大小：96.94M更新：2026-07-27 厂商：同程网络科技股份有限公司
应用介绍 应用截图 下载地址
标签: 旅游出行
同程旅行App是一款集火车票、门票、酒店和机票预订于一体的出行服务平台，客服热线95711随时提供帮助。火车票支持在线抢票和选座，机票板块还有疫情出行查询功能，让旅途更安心。
登录账号之后，在底部导航栏点我的进入个人中心。
右上角那个图标就是扫一扫功能入口。
先输入目的地，然后查看全部酒店列表，可以按距离或者位置筛选出合适的酒店。
选好之后进入房型选择页面。
填好入住人信息和时间，确认订单就行了。
打开同程旅行，在底部我的页面里找到待出行入口点进去。
从列表里找到要改签的那张机票订单。
点进订单详情页，看到改签按钮点一下，按提示操作就可以了。
点我的页面，然后点击全部订单旁边的三个点图标。
在弹出的选项里选择发票申请。
进到我的发票页面后，点开具发票按提示填写信息提交就行。
火车票预订
支持在线抢票和座位选择，高峰期买票更省心。
酒店预订
覆盖国内外大量酒店资源，可按照位置和价格筛选。
机票预订
每天有特价机票更新，折扣力度有时低至一折起。
门票预订
景区门票也能在线订，部分景点还有优惠价。
同程旅行用下来操作还是比较顺手的，火车票、酒店、机票都能在一个应用里搞定，不用来回切。抢票和选座功能对出行高峰很实用，特价机票和门票优惠也时有更新，整体来说是一款比较实用的出行聚合工具。
优化发票申请流程，减少填写步骤。
修复部分机型酒店筛选结果加载失败问题。
提升机票改签页面响应速度。
火车票抢票成功率怎么样？
抢票成功率受余票量和候补情况影响，平台会自动刷新余票并提交订单。建议同时开通候补购票，两个渠道并行成功率更高。抢票时可以选多个车次和席别，增加命中概率。
高峰期建议提前一两天开启抢票，不要卡在最后几小时。
抢到票后会有短信和APP通知，及时支付就行。
机票改签要收手续费吗？
改签费用取决于航空公司的规则和舱位等级，折扣票的手续费通常会高一些。在同程上提交改签申请时，系统会先计算并显示预估费用，确认了再提交。
部分特价机票可能不支持改签或者只能退票重买，下单前可以留意一下退改规则。
如果行程还没确定，建议买灵活退改的舱位，虽然贵一点但更省事。
发票可以开公司抬头吗？
可以的，在发票申请页面填写公司全称和税号就能开企业抬头的电子发票。酒店、机票和门票订单都可以申请，不同订单类型可能要分开提交。
发票一般会在提交后几个工作日内发到邮箱，也可以在小程序里查看进度。
如果需要纸质专票，可以在申请时选择邮寄方式填写收件地址。
客服电话95711什么时候能打通？
客服热线一般是7×24小时服务，但高峰期话务量大会需要排队等待。建议优先在APP内的在线客服里咨询，回复速度有时比打电话还快。
紧急情况可以同时尝试电话和在线两条路。
常用问题也可以在帮助中心里搜索关键词找答案，不用排队。
卸载旧版
如果手机里之前装过同程旅行的旧版本，建议先卸载再装新版，避免签名冲突导致安装失败或支付异常。
权限设置
首次打开时需要允许位置和存储权限，位置用于自动定位附近酒店和车站，存储用于缓存订单和电子票据。如果拒绝，部分功能会受限，可以在系统设置里手动开启。
账号登录
建议用手机号登录并绑定身份证信息，购票和退改时需要实名验证，信息不全的话会卡在关键步骤。换手机后记得用同一账号登录，订单记录都在云端，不会丢。
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