类型：生活服务 安卓软件 版本：12.1.1 大小：126.22M更新：2026-06-01 官网：https://www.10086.cn/sichuan/ 厂商：中移在线服务有限公司
应用介绍 应用截图 下载地址
标签: 营业厅
中国四川移动掌上营业是一款专为四川移动用户打造的官方手机营业厅软件，它提供话费充值、流量查询、账单管理、宽带办理等核心通信服务，让用户随时随地管理自己的手机账户，无需跑营业厅就能搞定大部分业务。
1、登录app，点击分类，点击查询，点击已订业务。
2、点击增值业务，找到需要退订的业务，点击退订即可。
全业务线上办理
支持号卡开户、套餐变更、增值业务订购与退订，从新入网到老用户续约，整个服务链条都能在手机上完成。
实时资费透明化
话费余额、流量余量、语音通话分钟数等关键数据实时刷新，每笔扣费都有明细账单，用多少花多少一目了然。
宽带自助排障
内置光猫重启、路由器检测、网速测速等实用工具，遇到网络卡顿或断连，自己动手就能排除大部分常见故障。
流量加油包随买随用：不像传统套餐变更要等下月生效，临时缺流量时直接购买小时包或日包，秒级到账。
积分兑换门槛低：消费累积的积分不仅能换话费，还能换视频会员、生活日用品，小积分也能派上大用场。
亲情号免费通话：添加家庭成员号码作为亲情号，互相拨打免除通话费，适合家里老人小孩频繁联系的情况。
账单详单查询：按月展示语音、短信、流量、增值业务的具体消费记录，每笔支出都写得清清楚楚。
电子发票开取：缴费后自动生成电子发票，支持保存到手机相册或发送到邮箱，报销凭证不担心丢。
漫游设置开关：出境前一键打开国际漫游功能，按天结算的境外流量包随时可订，避免产生高额漫游费。
安全中心锁定：开启登录验证、支付密码保护、设备管理三道防线，防止他人盗用手机号进行恶意操作。
在本站下载安装后，用本机号码一键登录即可完成身份验证，首次进入系统会引导设置支付密码或指纹支付。首页展示话费余额和剩余流量，点“充值”可自定义金额或选择常用档位。
办理业务主要走“服务”版块，办理宽带需要提供安装地址和机主身份证信息，线上预约后工作人员会电话确认上门时间。查历史账单则在“我的”页面找到“账单查询”，按月滑动查看详单。
修改套餐前建议先用“流量分析”功能查看过去三个月的用量趋势，系统会推荐更适合的档位。所有业务确认提交前都会有二次弹窗提醒，避免误操作导致扣费。
优化登录界面加载速度
修复部分机型闪退问题
新增宽带续费优惠提醒
忘记服务密码？
在登录页面点击“忘记密码”，通过本机号码接收验证码即可重置。如果手机已欠费停机，需带上身份证原件去附近营业厅办理密码重置。本站提供的官方版本支持在线找回服务。
重置后的密码建议设置为字母加数字的组合，不要用生日或连续数字。操作过程中如果收不到短信，检查手机是否开启了骚扰拦截功能。
外地能用吗？
四川移动号码在全国范围内都能正常登录使用，查话费、办套餐、充流量不受省份限制。但部分本地优惠活动（例如社区宽带专属折扣）仅限四川省内地址办理。
漫游到外省时，“附近营业厅”功能会自动定位到当前城市，方便紧急补卡或办理挂失。跨省办理补卡需要本人持身份证前往当地沟通100营业厅。
扣费对不上？
打开“账单详单”逐条核对增值业务扣款记录，有时订阅了视频会员或游戏包月忘记取消。如果发现陌生扣费项目，在线客服会协助查询订购时间和方式。
确认非本人操作后可申请退费，系统会要求输入短信验证码确认身份。处理结果通常在48小时内以短信形式反馈，退款原路返回到缴费账户。
怎么开电子发票？
缴费完成后在“我的发票”中选择相应月份，点击“开具”输入邮箱地址即可。电子发票格式为PDF，可直接打印或上传报销系统，与纸质发票具有同等法律效力。
开票信息需要提前在“抬头管理”中填写单位税号和开户行，个人用户默认开具姓名加手机号的格式。历史最长可开具前六个月内的缴费发票。
四川移动用户用这个应用交话费查流量确实顺手，基本功能都摆在首屏不用翻半天，宽带报修和套餐变更全程线上走完，跟去营业厅排号比起来省了不少时间，挺实用的官方工具。
官方网站：https://www.10086.cn/sichuan/
地址：四川省成都市高新区吉庆一路167号中国移动四川分公司
电话：10086 (客服热线)
邮箱：service@sc.chinamobile.com
官方社交媒体：微信公众号：四川移动
应用截图
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