类型：生活服务 安卓软件 版本：12.2.0 大小：220.81M更新：2025-06-05 厂商：中国电信股份有限公司全渠道运营中心
应用介绍 应用截图 下载地址
中国电信是一家领先的综合性电信运营商，致力于为用户提供优质的通信服务。近期推出的重磅福利活动，旨在为广大用户带来海量好礼和贴心服务，提升用户体验。
1. 暖心福利包用户可以抽取限量的100元话费，并且每月都有海量福利等着您，确保用户享受到实实在在的优惠。
2. 龙年限定活动用户只需集齐十二生肖卡，即可兑换66元话费，增添了趣味性和互动性。
3. 签到打卡活动用户只需连续签到和每日打卡，就有机会抢兑至高10元话费，鼓励用户积极参与。
1、在本站下载安装并打开中国电信营业厅app，在首页找到虚拟营业员进入页面。
2、用户可以语音挥着手动属于自己想要查询的内容。
3、加下来在选择下方的查询选项即可。
4、进入查询后，可选择流量、语音和短信，”语音“即为通话记录。每个电话通话时常都能找到。
1. 新人礼包新用户注册后可获得专属10元话费券，帮助新用户更好地体验服务。
2. 充值福利用户在手机、宽带和固话充值时，可以享受专属折扣，进一步降低通信成本。
3. AI频道全新改版全新的AI频道提供更多功能，用户可以提前体验到最新的科技服务，提升使用便捷性。
1. 拨打10000号：
这是最常用的方法，但有时可能需要耐心等待。
拨打 10000 号。
在语音提示过程中，仔细听取提示信息。
通常会有类似 “转人工服务请按0” 或 “更多服务请按9，转人工服务请按0” 等语音提示。
按照提示操作，按下相应的数字键。
如果语音提示中没有直接说明转人工服务的按键，可以尝试按 "0" 或 "#" 键，看看是否能转接到人工服务。
如果多次尝试都无法转接，可以尝试重复操作几次，或者在不同的时间段拨打。
2. 中国电信App：
下载并安装中国电信App (如果还没有安装)。
登录你的电信账号。
在 App 首页或 “服务” 页面，查找 “在线客服” 或类似的入口。
进入在线客服页面，在聊天窗口中输入你的问题，或者直接要求转接人工客服。
有些 App 可能需要先与机器人客服进行对话，然后才能转接人工客服。
3. 中国电信微信公众号：
在微信中搜索并关注中国电信的官方公众号。
进入公众号，在菜单栏中找到 “在线客服” 或类似的选项。
按照提示操作，输入你的问题或转接人工客服。
4. 短信营业厅：
发送短信到 10001 。 具体指令可以参考当地电信的短信营业厅说明，或者发送 "?" 或 "帮助" 获取指令列表。
有些地区可能支持通过短信直接转人工服务，具体指令可以咨询当地电信客服。
5. 营业厅现场：
如果你需要办理比较复杂或紧急的业务，可以直接前往当地的中国电信营业厅，向工作人员寻求帮助。
1. 历史用量分析智能分析用户的使用情况，帮助用户清楚了解用量分布，合理安排通信计划。
2. 福利活动推送及时推送最新的福利活动，让用户不错过任何一次优惠机会。
3. 实时客服支持用户在使用过程中遇到问题，可以随时联系在线客服，获得即时帮助。
4. 便捷充值功能用户可以通过手机应用轻松完成充值，无需到实体店，节省时间。
1. 下载并安装中国电信手机应用用户可以在各大应用商店搜索“中国电信”进行下载。
2. 注册新用户打开应用后，点击注册，填写手机号码及相关信息，完成注册后即可登录。
3. 参与活动登录后，用户可以在首页找到各类活动入口，点击参与即可。特别是签到打卡活动，用户可以在每日签到中获得奖励。
4. 充值操作在应用中选择充值功能，输入充值金额，选择支付方式，确认后即可完成充值。
中国电信的最新活动和服务优化让用户感受到实实在在的福利，特别是新人礼包和丰富的签到活动，吸引了大量新用户的参与。整体使用体验良好，界面友好，操作简单。AI频道的全新改版也让人耳目一新，功能丰富且实用。总的来说，中国电信在提升用户体验方面做得相当出色，值得用户信赖和使用。
此外，用户在使用过程中也能感受到中国电信对于服务质量的重视，实时客服的支持让问题解决更加高效。无论是日常通信需求还是福利活动的参与，中国电信都为用户提供了便捷的解决方案，期待未来能有更多创新与福利活动推出。
应用截图
<>
多平台下载
全球潮汐Pro
携程司导端
京东外卖商家版
星推联盟
支付宝小米定制版
徽通卡etc
抖送骑士版
你好金塔
生活Plus
云坤速达
马宅米
顺丰速运
北京石景山
生活plus骑手
乡助
阳光车生活
优腿外卖
乐享正安
京东打车司机端
PolyBuzz
京东秒送
主内圣经
统码营销
步步高家长管理旧版