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客服助手

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类型：工具应用 安卓软件 版本：V2.0.6 大小：16.79M更新：2025-07-11 厂商：惠州市小奕智能科技有限公司

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应用介绍 应用截图 下载地址

客服助手是一款旨在提升客服工作效率的软件。它通过多种实用功能，帮助客服人员更快速、便捷地处理客户咨询，减少重复劳动，提升工作效率，使得客服工作变得更加轻松和高效。

客服助手特色

1. 自定义个人词库用户可以根据自己的工作需求，自由添加和管理词条，方便随时调用，提高响应速度。

2. 一键自动输入词条在客户咨询时，只需一键操作，系统便可自动输入预设的词条，避免了手动输入的繁琐。

3. 快速查看词条用户可以快速查找和查看词条，确保在与客户沟通时，能够及时提供准确的信息。

客服助手亮点

1. 高效的通知栏触发用户可以通过通知栏快速调用功能，无需频繁切换软件，提升工作流畅度。

2. 全局面板触发该功能允许用户在任何界面快速访问客服助手，无缝衔接各种工作场景，极大地提高了使用便利性。

3. 多功能一键操作通过一键截图、一键识别文字等功能，用户能够快速处理信息，减少操作步骤，提升工作效率。

软件功能

1. 自定义个人词库用户可以根据实际需求添加、删除或编辑词条，确保信息的准确性和及时性。

2. 一键复制词条用户只需一键操作，便可快速复制所需的词条，方便粘贴使用。

3. 快速插入图片支持快速将图片插入到聊天记录中，满足客户的多样化需求。

4. 一键识别文字通过文字识别功能，用户可以快速将图片中的文字提取出来，方便后续处理。

客服助手使用教程

1. 下载并安装客服助手APP，打开后进行初始设置，包括创建个人词库。

2. 在个人词库中，点击“添加词条”，输入需要的内容，保存后即可使用。

3. 在与客户沟通时，点击“自动输入”按钮，选择需要的词条，系统会自动填入聊天框中。

4. 若需要插入图片，点击“插入图片”按钮，选择本地图片，快速发送给客户。

5. 使用一键截图功能，快速截取当前屏幕内容，并可直接发送给客户。

6. 通过通知栏或全局面板，随时调用所需功能，提升工作效率。

软件评测

客服助手是一款功能强大的软件，极大地提升了客服人员的工作效率。使用过程中，用户可以感受到其高效的操作方式和便捷的功能设计，帮助用户快速响应客户需求，减少了繁琐的操作步骤。整体体验上，客服助手不仅能够帮助客服人员提高工作效率，还能有效提升客户满意度，是一款值得推荐的实用工具。

应用截图

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多平台下载

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• 包名：com.xiaoyi.xyreplypro
• MD5：45CA9C2AD0878D63D5D2119B65933268
• 名称：客服助手
• 隐私政策：点击查看

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