类型:工具应用 安卓软件 版本:V2.0.5 大小:16.26M更新:2025-04-16 厂商:惠州市小奕智能科技有限公司
应用介绍 应用截图 下载地址
客服助手是一款旨在提升客服工作效率的软件。它通过多种实用功能,帮助客服人员更快速、便捷地处理客户咨询,减少重复劳动,提升工作效率,使得客服工作变得更加轻松和高效。
1. 自定义个人词库用户可以根据自己的工作需求,自由添加和管理词条,方便随时调用,提高响应速度。
2. 一键自动输入词条在客户咨询时,只需一键操作,系统便可自动输入预设的词条,避免了手动输入的繁琐。
3. 快速查看词条用户可以快速查找和查看词条,确保在与客户沟通时,能够及时提供准确的信息。
1. 高效的通知栏触发用户可以通过通知栏快速调用功能,无需频繁切换软件,提升工作流畅度。
2. 全局面板触发该功能允许用户在任何界面快速访问客服助手,无缝衔接各种工作场景,极大地提高了使用便利性。
3. 多功能一键操作通过一键截图、一键识别文字等功能,用户能够快速处理信息,减少操作步骤,提升工作效率。
1. 自定义个人词库用户可以根据实际需求添加、删除或编辑词条,确保信息的准确性和及时性。
2. 一键复制词条用户只需一键操作,便可快速复制所需的词条,方便粘贴使用。
3. 快速插入图片支持快速将图片插入到聊天记录中,满足客户的多样化需求。
4. 一键识别文字通过文字识别功能,用户可以快速将图片中的文字提取出来,方便后续处理。
1. 下载并安装客服助手APP,打开后进行初始设置,包括创建个人词库。
2. 在个人词库中,点击“添加词条”,输入需要的内容,保存后即可使用。
3. 在与客户沟通时,点击“自动输入”按钮,选择需要的词条,系统会自动填入聊天框中。
4. 若需要插入图片,点击“插入图片”按钮,选择本地图片,快速发送给客户。
5. 使用一键截图功能,快速截取当前屏幕内容,并可直接发送给客户。
6. 通过通知栏或全局面板,随时调用所需功能,提升工作效率。
客服助手是一款功能强大的软件,极大地提升了客服人员的工作效率。使用过程中,用户可以感受到其高效的操作方式和便捷的功能设计,帮助用户快速响应客户需求,减少了繁琐的操作步骤。整体体验上,客服助手不仅能够帮助客服人员提高工作效率,还能有效提升客户满意度,是一款值得推荐的实用工具。
应用截图
多平台下载